De 5 criteria
De Belgische operatoren, beoordeeld op 5 criteria
Het algemene klassement bundelt de vijf criteria van de Connect Index in één score op 10. Hier telt elk criterium even zwaar. In de vragenlijst herweegt u volgens wat voor u telt.
De 5 criteria
Prijs
20 %De prijsconcurrentie in 6 gebruikssituaties.
Bekijk het criterium →Dekking
20 %De kwaliteit van het mobiele netwerk, BIPT-metingen.
Bekijk het criterium →App & Controle
20 %De app en de controle over uw abonnement.
Bekijk het criterium →Klantendienst
20 %De klantenservice, op basis van officiële gegevens.
Bekijk het criterium →Spirit
20 %De Belgische verankering van de operator.
Bekijk het criterium →Een neutraal klassement, gemaakt om te personaliseren
Standaard neutraal, aanpasbaar
Dit klassement behandelt de vijf criteria gelijkwaardig : het is de meest neutrale weergave, zonder de prijs of het netwerk te bevoordelen.
Maar de juiste operator hangt af van u. In de BLOXI-vragenlijst geeft u uw prioriteiten aan en wordt elk criterium dienovereenkomstig herwogen (met een minimum van 11 % elk) — het klassement wordt dan herschikt voor uw situatie.
Het algemene klassement
Score op 10 (elk criterium 20 %). Klik op een operator om zijn score op elk van de 5 criteria te zien.
Bronnen & transparantie
Samenvatting van de vijf criteria van de Connect Index, elk in detail op een eigen pagina (Prijs, Dekking, App & controle, Klantenservice, Spirit). Alle onderliggende gegevens zijn openbaar en controleerbaar.
Een operator kan zijn score betwisten met onderbouwende gegevens: connect@bloxi.be — antwoord binnen 30 dagen. Het detail van de berekening is openbaar.