● Étape 1
Tu cherches quoi ?
On adapte les questions à l'appareil.
📱 Smartphone
💻 Ordinateur
📺 TV
🔌 Chargeur
📲 Tablette
🎧 Écouteurs
📶 Wi-Fi
Suivant →
● Pourquoi · optionnel
Pourquoi changer ?
Parfois, pas besoin d'acheter — on te le dira.
✨ Passer à mieux
⛔ Ne fonctionne plus
🐌 Il rame / lent
💥 Cassé
🔍 Perdu / volé
🎁 C'est un cadeau
⚠️ Vérifie la garantie d'abord
Un appareil récent en panne est souvent encore sous garantie (2 ans en Belgique). Ça peut t'éviter un rachat.
🐌 Lent ≠ fini
Trop d'applis, stockage plein, système à mettre à jour : libère de l'espace, désinstalle l'inutile, redémarre. Souvent ça suffit avant de racheter.
💥 Cassé
Selon la casse, vérifie d'abord un devis de réparation.
🔍 Sécurise d'abord
Bloque ta SIM auprès de l'opérateur et signale l'IMEI. Ensuite on te trouve un remplaçant.
🎁 Pour qui ?
👵 Un parent🧑 Un ado🧒 Un enfant💞 Partenaire
● Appareil actuel · optionnel
Ton appareil aujourd'hui ?
Cherche ton modèle (sert à prioriser, et à une future reprise).
🐌 Vitesse au plus bas ?
Avant de racheter : libère du stockage, désinstalle les applis inutiles, mets à jour. Ça suffit souvent.
● Budget
Ton budget max ? Indicatif — on reste en dessous.
400 €
Milieu de gamme
Je n'ai pas de budget précis
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● Besoins
Ton usage réel Combien de temps par jour, environ, sur ton téléphone pour…
🎬 Vidéo & streaming
1 h / jour
Quelle qualité d'image ?
Standard Belle image Max / HDR
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● Format
Tour ou portable ? Ça change les critères : un portable joue l'écran et l'autonomie, une tour non.
💻 Portabletout-en-un, nomade
🖥️ Tour seulej'ai déjà un écran
🖥️ Tour + écranensemble complet
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● Besoins
Ton usage réel Combien de temps par jour, environ, sur ton ordinateur pour…
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● Ton écran
On cale ton écran Trois choses indépendantes : la dalle, la fluidité, la résolution.
Ta pièce est plutôt…
🌙 Sombre / tamisée
☀️ Très lumineuse
🌗 Variable
Tu regardes surtout…
🎬 Films & séries
⚽ Sport
🎮 Jeux consolePS5 / Xbox
🖥️ Jeux PC
📰 TV / info en continu
Quelle taille ? (le « pouce » = la diagonale)
55 "140 cm de diagonale
Largeur 122 cm
Hauteur 68 cm
Recul conseillé 1.7–2.2 m
Recul indicatif pour une dalle 4K — en 4K tu peux t'asseoir plus près qu'en Full HD sans voir les pixels.
🎮 Astuce console
Sur PS5 / Xbox Series X, vise une entrée HDMI 2.1 + le VRR : c'est ce qui débloque le 4K à 120 images/s sans déchirure d'image.
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● Système
Plutôt iPhone ou Android ?
Rester dans le même univers que ton téléphone actuel simplifie le transfert — mais on peut aussi en changer.
🍎 iPhone
🤖 Android (Samsung)
✨ Je me laisse conseiller
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● Tablette
Elle servira surtout à quoi ?
Une question suffit — on s’occupe du reste.
📖 Lire, surfer, vidéosle quotidien, à la maison
📝 Notes, mails, un peu de travailplus de stockage
🚗 L’emporter partoutavec la 5G, sans Wi-Fi
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● Écouteurs
Deux petites questions
Ton téléphone d’abord — les écouteurs de la même marque s’appairent tout seuls.
📱 J’ai un iPhone
📱 J’ai un Samsung
🤷 Autre / peu importe
Et tu cherches quoi avant tout ?
🤫 Du calmeréduction de bruit active
🎵 Écouter simplementmusique, appels, séries
💶 Le petit prixl’essentiel, bien fait
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● Chargeur
Pour quel besoin ? La puissance détermine la vitesse de charge.
🐢 Charge standardjusqu'à ~25W
⚡ Charge rapide~30-45W
🚀 Charge ultra / PC65W+
🧲 Sans fil / MagSafeposer, c’est chargé
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● Wi-Fi / Réseau
On diagnostique ton Wi-Fi Quelques questions sur ton logement — pas une histoire de marque, une histoire de situation.
Aujourd'hui, où ça coince ?
✨ J'équipe du neuf
📵 Zones mortes
🐢 Ça rame à plusieurs
✂️ Coupures visio / jeu
Ton logement
🏢 Appartement
🏠 Maison plain-pied
🏡 Maison à étages
Surface approximative
Petite< 80 m²
Moyenne80–150 m²
Grande> 150 m²
Construction des murs
Cloisons légères
Murs épais
Béton / pierre
Des prises réseau (RJ45) dans les pièces ?
Oui
Non
Je ne sais pas
Combien d'appareils connectés ?
Peu< 10
Moyen10–25
Beaucoup25+
Ton débit Internet ?
Je ne sais pas
~100 Mbps
100–500
1 Gbps+
Du jeu en ligne ?
Non
Occasionnel
Sérieux / compétitif
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